রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ

jg222-এ আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত ও পরিচালিত হয় তা সম্পূর্ণভাবে জানার অধিকার আপনার রয়েছে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এই…

জমা-উত্তোলনের তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণযোগ্যSSL এনক্রিপশন সক্রিয়ডেটা অনুরোধ সহজলভ্য
jg222 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পরিচালনা করি। গোপনীয়তা দল ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ…

সরাসরি ইমেইল privacy@jg222 এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান। আমরা সকল অনুরোধ লিখিতভাবে নিশ্চিত করি।
লাইভ চ্যাট সহায়তা jg222 লবিতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে গোপনীয়তা সংক্রান্ত তাৎক্ষণিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে।
অ্যাকাউন্ট পরিচয়ে অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। নিশ্চিতকরণের জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবহৃত হয়।
নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিস্টেমের কেন্দ্রে রয়েছে। আমরা ডেটা এনক্রিপ্ট করি, অ্যাক্সেস সীমিত করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা…

এনক্রিপশন ও স্থানান্তর সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা সংক্রমণ SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনও আমাদের সার্ভারে সাধারণ লেখায় সঞ্চয় করা হয় না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরাই প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা অ্যাক্সেস লগ রক্ষণাবেক্ষণ করি এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি ও অডিট প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় মুছে…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য…

আপনার অধিকার ও বিকল্প

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে, পোর্ট করতে বা সরানোর অনুরোধ করতে পারেন। আপনার নির্বাচন আমাদের সেবা পরিচালনা করার…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দিয়েছি। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে আরও জানতে চাইলে support@jg222 যোগাযোগ করুন।

না। আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট পার্টনারের পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল শংসাপত্র রক্ষা করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট পদ্ধতি সংযোগ যাচাই করি। প্রতিটি জমা বা উত্তোলনে আপনি নিজেই আপনার ওয়ালেট প্রবেশাধিকার ব্যবহার করেন।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য অপরিহার্য ডেটা ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি, ট্যাক্স ও জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা রাখি। এর পরে আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংসে যান। 'আমার ডেটা' অপশনে আপনি সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন। একটি সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি অনুরোধের জন্য privacy@jg222 যোগাযোগ করুন।

না। আমরা বিজ্ঞাপন প্রচারের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি রোধের জন্য নির্দিষ্ট পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা এটি সম্পূর্ণ করব। বেশিরভাগ ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বা নিরাপত্তা কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে তথ্য এনক্রিপ্ট করে। এর অর্থ আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ যখন স্থানান্তরিত হয় তখন সুরক্ষিত থাকে। আপনি সবুজ লক আইকন দেখে নিশ্চিত করতে পারেন।

আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখ প্রকাশ করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাঠাই। নীতি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ থাকে।